有些朋友保險(xiǎn)只是抱著試一試的心態(tài)購買的，在面對(duì)突然出險(xiǎn)的情況，不知道自己應(yīng)該怎么辦。那么，保險(xiǎn)出險(xiǎn)了怎么操作?
出險(xiǎn)的第一步，當(dāng)然是「報(bào)案」。及時(shí)拔打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，將出險(xiǎn)時(shí)的詳細(xì)情況告訴保險(xiǎn)公司，便于他們立案審核。
要不然，你的情況再符合理賠的條件，但是保險(xiǎn)公司不知道你已經(jīng)出險(xiǎn)了，又談何理賠呢。
報(bào)案后就進(jìn)入了「收集資料」的環(huán)節(jié)，大多數(shù)時(shí)候這些資料是由客戶自己收集。資料收集的越齊全、越快速，就能更快的獲得理賠款。
理賠需要的資料，根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同也不一樣。為了更直觀的了解哪些手續(xù)和資料是理賠時(shí)要用到的，將常用理賠情況及理賠資料分類整理，方便大家需要時(shí)使用。
無論哪種情況的理賠，「保險(xiǎn)合同」、「理賠申請書」、「被保險(xiǎn)人身份證」、「銀行卡復(fù)印件」這幾樣資料是必須要提供的;委托保險(xiǎn)代理人來協(xié)助辦理，還需要「授權(quán)委托書」「受托人身份證」等資料。
保險(xiǎn)公司的理賠處理流程：
注意事項(xiàng)
到醫(yī)院就診，需要注意什么?
一、告訴醫(yī)生：有商業(yè)保險(xiǎn);在不影響治療的情況下，盡量使用社保內(nèi)的花費(fèi)。
二、由意外造成的，一定要醫(yī)生將意外事由寫進(jìn)病歷本。
三、請醫(yī)生注意措辭，盡量不要寫上下列詞語：先天的，原生的，N年前的，舊病復(fù)發(fā)……
四、千萬不要寫被別人致傷，由第三方造成的必須由第三方賠償。
五、一定要去公立醫(yī)院，最好二級(jí)以上，這個(gè)很重要，私人診所是沒辦法報(bào)銷的。
六、醫(yī)院給的一切資料是保險(xiǎn)公司理賠部判定理賠與否的重要依據(jù)，請謹(jǐn)慎填寫和保存。
七、無論出現(xiàn)什么意外，請務(wù)必第一時(shí)間聯(lián)系你的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或聯(lián)系保險(xiǎn)公司，以便第一時(shí)間確定報(bào)案和了解治療注意要點(diǎn)。