福建保監(jiān)局日前下發(fā)通知，要求規(guī)范福建電話車險市場秩序。記者昨日獲悉，目前省內(nèi)過半的財產(chǎn)保險公司都有電話車險牌照，競爭相當激烈。一些傳統(tǒng)渠道的業(yè)務員或者4S店，也聲稱能為車主辦理電話車險，但他們這樣做根本賺不到錢，最后不少人通過擴大車輛損失等潛規(guī)則手段來謀利。
代辦賺不到錢
電話車險是監(jiān)管部門單獨批準的車險條款，與保險業(yè)務員和4S店出的傳統(tǒng)車險不同的是，電話車險保單上注明了電銷專用的字樣，只能通過電話渠道進行銷售。由于電話車險省掉了中間環(huán)節(jié)，價格也更優(yōu)惠，可以在傳統(tǒng)報價的基礎上最多優(yōu)惠15%。比如同樣一款轎車如果通過傳統(tǒng)渠道投保，適用的保費標準是5000元，電話渠道只要4250元。
因此這幾年電話車險備受車主的歡迎。受此影響，目前福州經(jīng)營電話車險的保險公司達到了近20家。
福州一家保險公司的負責人告訴記者：保險公司業(yè)務員替車主投保電話車險，還能賺到少量提成，4S店則很難賺到錢。
熱衷推銷電話車險的保險公司業(yè)務員和維修廠，有的是為了招攬業(yè)務，有的則是希望從修車中賺錢，以彌補投保時的微利或顆粒無收。
記者獲悉，在車輛維修過程中，有的維修廠會對車輛進行二次碰撞，擴大損失獲利。
今后不容許代投保
這樣的局面有望改變。今后，我省將重拳出擊規(guī)范電話車險市常福建保監(jiān)局日前下發(fā)通知要求，車險電銷業(yè)務必須在經(jīng)保監(jiān)會審批的特定電銷職場內(nèi)，由電銷坐席人員使用統(tǒng)一的電銷專用呼入和呼出服務號碼以直銷形式集中經(jīng)營，除此之外，不得再有其他的經(jīng)營方式。通知還明確，各家公司不得通過電銷坐席人員之外的其他人員(含業(yè)務員)、保險中介機構(gòu)或其他外部機構(gòu)代替投保人呼入或接聽電話，以變相經(jīng)營車險電銷業(yè)務。