金融消保小貼士丨【以案說險】警惕非法“代理維權(quán)” 依法理性維權(quán)

一、案情簡介

近日，房某購買保險后因經(jīng)濟壓力想退保，輕信網(wǎng)上“全額退保”廣告，聯(lián)系上所謂“代理維權(quán)”機構(gòu)，承諾幫他退保并拿到全額保費，只收取適當(dāng)手續(xù)費。房某按對方要求提供保單、銀行卡、身份證等信息，簽定協(xié)議并交付定金。之后房某再次聯(lián)系該機構(gòu)人員，電話不接微信不回，這才意識到自己被騙。

二、案例分析

非法“代理維權(quán)”機構(gòu)通過夸大退保收益、虛構(gòu)維權(quán)成功率吸引客戶，實則利用消費者信息不對稱實施詐騙。其常用偽造證據(jù)、煽動集體維權(quán)等手段，既擾亂金融秩序，又通過高額手續(xù)費、販賣個人信息牟利，還易引發(fā)個人信息泄露導(dǎo)致的二次詐騙風(fēng)險。

三、金融消保小貼士

太平洋產(chǎn)險江西分公司在此提醒廣大消費者：

1.通過正規(guī)渠道辦理業(yè)務(wù)：涉及保險相關(guān)問題，應(yīng)直接聯(lián)系保險公司官方客服或通過正規(guī)渠道進(jìn)行咨詢，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)廣告、陌生來電等作出的承諾。

2.加強個人信息保護(hù)意識:堅決拒絕向非官方機構(gòu)或個人透露保單、身份、銀行賬戶等信息，謹(jǐn)防信息泄露后被不法分子利用。

3.提高警惕，識別騙局: 對“全額退保”“代理維權(quán)”等宣傳保持高度警惕，不輕信陌生電話、短信或網(wǎng)絡(luò)廣告中的相關(guān)內(nèi)容。