以案說險-合理維權(quán)，遠離“人傷黃牛”

案情回顧

在某起交通事故中，王某因交通事故受傷，在醫(yī)院治療時，“人傷黃牛”張某主動上前搭訕，聲稱自己有特殊渠道能讓王某獲得高額賠償，在張某的花言巧語下，王某與其簽訂了委托代理協(xié)議 ，并將銀行卡及密碼、醫(yī)療材料交至張某。在張某的協(xié)調(diào)下，王某到某傷殘鑒定機構(gòu)進行鑒定。鑒定后張某將5萬元保險賠償款支付給王某。后張某自行攜帶醫(yī)療材料、鑒定報告、委托代理協(xié)議送至保險公司，保險公司賠付至王某留給張某的銀行卡15萬元，張某截留保險賠款，不當獲利10萬元。

但后期經(jīng)保險公司稽核，該賠案張某在王某不清楚理賠流程及合理獲賠金額的情況下買斷該案件，并在王某沒有明確損傷基礎(chǔ)的情況下評定虛假傷殘，并且通過代理手續(xù)在自行保險公司辦理理賠。經(jīng)調(diào)查，張某承認王某的傷情與傷殘鑒定結(jié)論不符，認可其為賺取高額賠款差價的不當?shù)美袨椤Ｗ罱K，張某將理賠款退還至保險公司。

案例分析

1、夸大傷情：案例中，“人傷黃牛”與不法鑒定機構(gòu)勾結(jié)，出具虛增和夸大傷殘等級的鑒定意見書。傷者實際傷情可能只構(gòu)成十級傷殘，但在“人傷黃牛”的操作下，鑒定意見書卻顯示為更高等級，從而騙取更多的傷殘賠償金。

2、買斷案件：前期，“人傷黃牛”會以代辦保險理賠，先行賠付保險金等噱頭吸引傷者簽約，然而，獲賠后，截留傷者賠償金，甚至買斷傷者賠付權(quán)，使得傷者實際到手的金額遠低于合理標準。

風險提示

1、保護個人信息安全，遠離“黃牛”

金融消費者切勿向陌生人透露傷情診斷書、保險單號、銀行卡號、手機號碼等敏感個人信息，防止個人信息資料被“黃牛”利用，制造虛假理賠后有承擔法律責任的風險。在提供個人信息時，務(wù)必確認對方身份的真實性和合法性。

2、選擇正規(guī)維權(quán)渠道

金融消費者對金融產(chǎn)品有疑問、有相關(guān)服務(wù)需求或發(fā)生爭議糾紛的，可以直接撥打金融機構(gòu)官方客服熱線，如糾紛難以協(xié)商可通過當?shù)匦袠I(yè)調(diào)解組織或法院訴訟等方式合法維權(quán)。

溫馨提示：中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司吉林省分公司消費維權(quán)渠道

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方式二：吉林省分公司消費投訴維權(quán)渠道：0431-80570802