以案說險 | 保護權益 遠離黃牛

某天，保險公司工作人員接來電表示要求代理人傷理賠事務

代理黃牛：

我是趙某某的代理“律師”，需要提供相關資料給貴公司。

工作人員：

有相應代理資質和代理協議嗎？

代理黃牛：

我是他親戚，沒有簽署代理協議，也不會向你提供資質。

工作人員：

我這邊需要向傷者核實。

工作人員致電傷者核實此“律師”確為傷者代理人，聯系“律師”收集理賠資料。

工作人員：

相關資料已收到，1個工作日內我會將相關賠償清單發送給您。

代理黃牛：

我已經擬好了方案，你按照方案執行就好。

在保險公司接收“律師”擬定好的方案后，發現方案比保險公司按已收資料核定的賠付金額高出10%，致電“律師”要求補充資料。

工作人員：

煩請提供三期鑒定報告及誤工損失資料，否則無法按您提供的方案執行。

“律師”在收到工作人員回復后2個月后進行相關鑒定，未提供誤工損失資料，雙方經過協商達成一致，按原本保險公司定損方案高出7%進行賠付。

案件結案回訪時，傷者表示，此“律師”為傷者住院期間主動上門的“黃牛”，說可以全權代理他的人傷賠款索賠事務，要求先給一定的代理費用，經與傷者溝通核算，除去給所謂律師代理費、鑒定費用后，傷者實際獲賠金額比原來保險公司核定金額少15%。

“代理維權”亂象可能給消費者帶來以下風險:

面臨財產損失風險。消費者一旦簽署所謂的“代理維權”協議，不但需支付高額維權費用，還有可能被非法侵占維權退還資金，甚至被套取賠償費用，將面臨資金損失。

面臨信息泄露風險。消費者提供個人信息后，可能面臨信息被泄露倒賣風險。消費者如想終止“代理維權”，不法分子可能根據掌握的信息，對消費者及親友進行騷擾恐嚇，干擾消費者正常生活。

面臨承擔法律責任風險。不法分子誘導消費者采用涉嫌違法違規的手段進行維權，消費者一旦聽信教唆，可能被卷入偽造證據資料、敲詐勒索等違法違規行為。

特別提醒

為保護廣大消費者合法權益，為此，提醒廣大金融消費者:依法維護自身合法權益。消費者因購買產品或接受服務與金融機構產生糾紛時，請通過與金融機構協商、向行業調解組織申請調解、向金融監管部門反映、向人民法院提起訴訟等渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規活動，避免陷入法律風險陷阱。