【車險(xiǎn)寶典】理賠不難！出險(xiǎn)后這些秘訣要記好

【車險(xiǎn)寶典】理賠不難！出險(xiǎn)后這些秘訣要記好 

開(kāi)車路上難免發(fā)生剮蹭，有的車主可能覺(jué)得小問(wèn)題，沒(méi)有引起足夠重視，殊不知小疏忽可能會(huì)釀成大問(wèn)題。下面就跟保哥一起來(lái)看，出險(xiǎn)后的那些事兒。

案例回顧

某日，徐某駕駛車輛時(shí)與地面石塊發(fā)生碰撞，徐某認(rèn)為車輛還能行駛未進(jìn)行停車檢查，10分鐘后車輛突然熄火無(wú)法行駛。后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，經(jīng)核查車輛因碰撞造成油底殼破損，由于持續(xù)運(yùn)行漏油后導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。

經(jīng)過(guò)定損，車輛更換發(fā)動(dòng)機(jī)后維修價(jià)格為15萬(wàn)元，如果碰撞后及時(shí)停駛采取措施，車輛僅需更換油底殼等，維修費(fèi)為3000元。

風(fēng)險(xiǎn)提示

1.出險(xiǎn)后及時(shí)檢查車況避免損失擴(kuò)大

由于徐某發(fā)生碰撞后未及時(shí)停車檢查，車輛損失從3000元?jiǎng)≡鲋?5萬(wàn)元，車輛維修費(fèi)用增加。

車輛原廠發(fā)動(dòng)機(jī)等重要部件更換，同時(shí)車輛存在重大交通事故，在二手車轉(zhuǎn)賣時(shí)也會(huì)有-定程度貶值。

2.出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案防范損失拒賠風(fēng)險(xiǎn)

如果因?yàn)?/span>車主未及時(shí)報(bào)案，造成事故原因性質(zhì)無(wú)法核實(shí)的，根據(jù)《保險(xiǎn)法》還有可能存在被保險(xiǎn)公司拒賠的風(fēng)險(xiǎn)。

《保險(xiǎn)法》第21條：“投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。”

出險(xiǎn)后應(yīng)該怎么辦

01 安全措施

▇ 損傷輕微事故，應(yīng)及時(shí)將車輛開(kāi)到附近安全地帶;

▇ 若損傷嚴(yán)重，應(yīng)在車后適當(dāng)距離放置警示標(biāo)志，避免影響交通，防止發(fā)生二次事故;

▇ 若存在人員受傷，應(yīng)及時(shí)應(yīng)撥打120保障傷者第一時(shí)間得到救治。

02 報(bào)案處理

▇ 發(fā)生事故后，應(yīng)在確保安全前提下及時(shí)通過(guò)官方電話、APP小程序等方式通知保險(xiǎn)公司和交警部門;

▇電話中應(yīng)詳細(xì)描述事故經(jīng)過(guò)，包括事故發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生原因、損失情況、責(zé)任情況等。

03 配合勘察

▇保險(xiǎn)公司到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)配合核實(shí)事故過(guò)程，重大交通事故需配合進(jìn)行運(yùn)動(dòng)軌跡、痕跡比對(duì)、損失留檔、風(fēng)險(xiǎn)筆錄、行為記錄儀現(xiàn)場(chǎng)記錄等;

▇交警部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)配合進(jìn)行痕跡比對(duì)、現(xiàn)場(chǎng)損失存檔、酒精檢測(cè)、執(zhí)法記錄儀記錄等，在收到具事故認(rèn)定書后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

行車路上安全最重要保哥在此提醒廣大車主朋友們，一定要小心駕駛!