【典型案例】踐行金融為民，履行責任擔當??????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???—中國太保產險新疆分公司典型案例

踐行金融為民，履行責任擔當

                —中國太保產險新疆分公司典型案例

中國太保產險新疆分公司始終堅持以人民為中心的發展思想，積極踐行金融為民理念，切實履行社會責任，在服務鄉村振興、支持特殊群體等方面做出了積極貢獻，涌現出一批典型案例。

一、豐富農險產品，助力鄉村振興

1.產業振興：分公司立足新疆地域特色，積極探索創新金融產品與服務模式，推出辣椒、驢、駱駝等6款地方優勢特色保險產品，并上線豬飼料價格指數保險，滿足不同農戶、不同農業生產場景風險保障需求，有效降低農民生產經營風險，為農業產業興旺保駕護航。

2.生態宜居與防災減災：分公司聯合農業專家，針對棉花、玉米等作物易受雹災、病蟲害等災害影響的情況，開展現場指導，并編寫《棉花種植生產指導手冊》在試點縣域推廣，幫助農民提高種植技術，降低災害損失。同時，在阿拉爾、伊犁等地搭建防凍防雹基礎設施試點項目，并向當地氣象部門捐贈價值101.8萬元的氣象減災物資，為鄉村生態宜居建設貢獻力量。

二、服務特殊群體，傳遞保險溫度

1.捐資助教，點亮希望：新疆分公司在喀什市教學發展中心舉行捐資助教活動，出資100萬元用于支持喀什市特殊群體中的學生群體，幫助他們獲得更好的教育資源，用知識改變命運，用教育點亮希望。

2.改善生活，溫暖人心：分公司深入博州阿合其農場五臺社區牧業隊開展實地調研，并捐贈10萬元用于支持牧業隊困難家庭院落改造升級，改善他們的居住條件，提升生活質量，用實際行動傳遞保險溫度。

3.適老化服務，貼心便捷：分公司積極響應社會需求，推出適老化服務新舉措。線上，“云門店”配置老年人關愛版，提供遠程視頻及人工客服服務，方便老年人足不出戶辦理業務；線下，對營業網點進行適老化軟硬件設施、環境優化，開設綠色通道，提供愛心窗口、陪伴式服務，并建立老年人客戶檔案，為老年客戶提供更貼心、更便捷的保險服務。

中國太保產險新疆分公司將繼續秉承“責任、智慧、溫度”的太保服務理念，不斷創新產品和服務，積極履行社會責任，為新疆經濟社會發展貢獻更大力量。