作為事故保險的一個分支，旅行事故保險是許多旅行愛好者眾所周知的，它主要承擔旅行期間可能遇到的風險。即使您參加了收取保險費的旅行社的團體旅行，也有必要選擇一份全面的旅行意外保險。畢竟，旅行社為游客購買的大多數事故保險只有在旅行社對事故負責時才有效，而且保險金額也有限。想要獲得更全面的旅游保障，旅行者需要熟知旅行意外保險方面的知識來選購合適的險種，同時了解旅游意外險賠付流程。
就一般的國內旅游來說，旅游意外險賠付流程相對簡單一些。當旅游者出現保單責任范圍內的意外事故時，可以直接打電話給保險公司講述具體情況，打電話時要簡單說明一下出險的過程，提供保單號以及身份信息等。另外被保險人在治療的過程中應該注意收集治療的相關憑證，比如住院治療證明、醫療發票、出院證明等材料，這些材料都是找保險公司理賠的關鍵材料，切記不要丟失。將這些材料連同被保險人的身份證復印件和銀行卡復印件一同交給保險公司，保險公司根據出險人提供的材料以及合同內容對事故進行評估，確定理賠的金額，然后賠償理賠金額。
如果是境外旅游的話，發生比較緊急的情況時，被保險人可以在第一時間撥打保險公司的客服熱線，說明下相關情況。之后保險公司會提供緊急醫療幫助，如果旅客購買的是提前墊付醫療保費的的產品，在國外進行緊急治療時保險公司還會提前墊付醫療費用，然后在事后的旅游意外險賠付流程中再進行理賠。