從2013年11月黨的十八屆三中全會正式提出“發展普惠金融”，到2023年10月國務院印發《關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》，我國普惠金融發展走過了十年歷程。

十年來，中國太保旗下中國太保產險始終堅守“金融為民”的初心，積極響應國家政策，通過不斷提升服務水平、擴大服務范圍、優化產品供給，在支小扶微、服務鄉村振興、服務新質生產力、保障“一老一小一新”等方面取得了顯著成效，切實發揮了經濟“減震器”和社會“穩定器”的作用。

數讀十年之變、惠及萬企億戶

精準扶貧、太保方案：中國太保產險推出的國內首款商業防貧保險，解決了因病、因災、因學致貧返貧難題，累計覆蓋超過千個區縣，有效防止出現規模性返貧，入選首屆“全球減貧案例征集活動”最佳減貧案例，為國家建立“脫貧不返貧”長效機制、有效銜接鄉村振興提供了重要思路。同時，中國太保產險以鄉村振興為使命，始終致力于提升服務質量和效率，確保農戶在受災后能夠及時得到幫助。2019年獲國務院頒發“全國脫貧攻堅先進集體”和“全國脫貧攻堅組織創新獎”的榮譽稱號。

農業保險、服務三農：自2014年中國太保產險承辦農業保險以來，從開發針對性農業保險、設立三農服務網點、迭代e農險新技術等體系化建設，為超2億戶次農戶提供了三農風險保障。公司創新推出的“訂單+服務+信貸+保險+科技”農業產業化綜合解決方案模式，遭列入2019農業農村部“全國農業社會化服務典型案例”，2023年入圍大商所“銀期保”大豆種收專項項目。“保險+銀行+協會+企業”四位一體的生豬活體抵押項目，榮獲廣西優秀信貸產品“三等”評級，并為全省唯一獲得認可的農業保險產品。

病有所醫、患有所依：中國太保產險在全國240多個城市開展了多種形式的普惠保險業務，類型涵蓋大病、長期護理、城市型商業醫療保險（“惠民保”）等，覆蓋人口數約2.5億，提供經濟補償超100億。此外，公司還參與80余個定制性商業醫療保險項目，打造了“大病保險與基本醫保一體化經辦”的服務模式，融合“醫、藥、險”成為多層次醫療保障體系的重要組成部分。

服務民生、保險姓保：中國太保產險始終堅持“保險姓保”的定位，聚焦服務民生，時刻關注“一老一小一新”，累計開發超過30款專屬產品，提供超過3000億元的保險保障。為老年人群體，提供特定場景的意外和醫療保險產品，增強老年人群體的保險覆蓋深度和廣度。為新生兒、幼兒群體，開發醫療、意外傷害等產品，并與檢測、醫療機構合作，通過保險與檢測服務搭配，提前發現病癥，盡早開展治療。為新市民群體，開發快遞、外賣、網約車司機等靈活就業人員的意外、財產和責任保險。

支小扶微、服務實體：中國太保產險通過“銀行+保證保險”模式，幫助有融資需求但無法直接從銀行等金融機構獲得資金的小微業主、個體工商戶實現保險增信服務，服務于完善多層級金融供給體系建設、提升普惠金融可得性。近十年來，累計幫助47萬余名小微業主、個體工商戶從銀行等金融機構獲得融資資金超2600億元，并榮獲多項普惠金融領域國家級、地方性獎項。

數字安保、護航小微：中國太保產險創新推出“小微網安保”等超百款定制產品和服務，護航27萬余家小微企業生產經營安全，做到“保財產、保員工、保客戶”，為小微企業提供完整的風險保障。其中，為小微企業量身定制的網絡安全保險方案，獲得2023年中國保險業數字化轉型優秀案例。 

拾貝十年之為、擦亮為民底色

太保智慧：“農業保險+風險減量”新模式，服務鄉村振興數字化

廣東省地理環境優越、氣候適宜，漁業總產值穩居全國第一、淡水產值全國第二。但與此形成反差的是，養殖戶對水產疫病的不了解，缺少相應的養殖技術，遲用藥、用錯藥、濫用藥等情況時有發生，給水產品的質量安全帶來了更多不落實性。

中國太保產險積極探索保險服務漁業防災減損工作的創新普惠金融模式，助推現代漁業發展“加速跑”，中國太保產險廣東分公司在當地農業農村局指導下，與合作伙伴共建全國首個塘頭水生動物疫病檢測實驗室——“太保e檢站”。

通過漁業收入保險+“太保e檢站”，為養殖戶提供增加產量和提高品質的專業養殖建議，幫助養殖戶“量價齊升”，保障食品和環境安全，促進產業健康綠色可持續發展，形成“多方受益、政府認可、農戶滿意”的可持續發展局面。