擦亮眼睛 謹(jǐn)防退保黑中介 合規(guī)小課堂 近期，“消費(fèi)者保護(hù)”“維權(quán)”等詞語成為網(wǎng)絡(luò)熱頻詞。同時(shí)，也有不法分子乘機(jī)渾水摸魚，以幫助消費(fèi)者維權(quán)之名實(shí)施詐騙。 各位保險(xiǎn)消費(fèi)者，要謹(jǐn)防退保黑中介，避免墜入其設(shè)計(jì)的騙局。 代理全額退保是退保黑中介常用的伎倆，這些不法分子往往說所有險(xiǎn)種都可以辦理全額退保，他們所謂的“全額退保”無非是代消費(fèi)者或者教唆消費(fèi)者采用固定的“話術(shù)”，編造“書面材料”向保險(xiǎn)監(jiān)管部門反復(fù)投訴，要挾保險(xiǎn)公司全額退保。如此操作的成功率可想而知！ 有償代理退保涉嫌非法經(jīng)營(yíng)和多項(xiàng)犯罪。雖然當(dāng)前我國(guó)尚沒有法律法規(guī)明確禁止單位和個(gè)人經(jīng)營(yíng)代理退保業(yè)務(wù)，但是實(shí)際上國(guó)家對(duì)涉及金融、保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行許可證制度，經(jīng)營(yíng)代理退保業(yè)務(wù)是無法辦理許可證的，事實(shí)上都是無照經(jīng)營(yíng)或者超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)，是一種非法經(jīng)營(yíng)行為。這些經(jīng)營(yíng)主體也是妥妥的“黑中介”。而且，這些黑中介采用誣告、偽造證據(jù)等手段反復(fù)投訴，并要挾保險(xiǎn)公司全額退保，將涉嫌偽造證據(jù)罪；如果已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，還涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪；如果還有騙取消費(fèi)者高額退保手續(xù)費(fèi)的行為又涉嫌詐騙罪。 消費(fèi)者委托黑中介
代理全額退保
有遭受詐騙退保手續(xù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)
如果屬于合理合法的全額退保，消費(fèi)得自己也可以依法辦理，一般不必委托他人辦理。如前所述，真正能夠合理合法全額退保的情形非常少。對(duì)于這些黑中介而言，如果真如其承諾那樣不成功全額退費(fèi)，他們的經(jīng)營(yíng)恐怕難以維系。因此，消費(fèi)者輕信“全額退保”廣告，遭遇詐騙退保手續(xù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)非常高。
有卷入刑事案件的風(fēng)險(xiǎn)
如前所述，這些退保黑中介操作手法涉嫌偽造證據(jù)等刑事犯罪。如果在此過程中，消費(fèi)者按照其要求對(duì)其提供了協(xié)助，那么就有可能墜入共同犯罪的深淵。
有個(gè)人信息泄漏和被惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)
這些退保黑中介在代理退保業(yè)務(wù)時(shí)通常要求消費(fèi)者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費(fèi)者隱私的敏感信息。消費(fèi)者的這些個(gè)人信息有被泄漏和惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)，有可能被出售給其他犯罪分子，也有可能被黑中介惡意用于申領(lǐng)信用卡、注冊(cè)企業(yè)等。
有失去正常保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)
在這些黑中介的誘導(dǎo)、慫恿和欺騙之下，一些不明真相的消費(fèi)者最后只是通過他們辦理了普通退保手續(xù)。除了額外支付高額代理手續(xù)費(fèi)外，還會(huì)蒙受退保手續(xù)費(fèi)的損失，更會(huì)喪失本該享有的保險(xiǎn)保障。而且，消費(fèi)者未來再次投保時(shí)，由于年齡、健康狀況的變化，可能面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保的風(fēng)險(xiǎn)。
有個(gè)人信用受損的風(fēng)險(xiǎn)
近年來銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合其他多部門加強(qiáng)了惡意投訴的整治，貸款保證保險(xiǎn)的投保人惡意投訴可能被加入征信黑名單，之后無法正常辦理貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù)。
