2023年中國國際服務貿易交易會（下簡稱“服貿會”）將于9月2日至6日在北京舉辦。作為服貿會全球合作伙伴和指定保險服務商，中國太保將繼續全方位護航今年服貿會，旗下中國太保產險堅持以客戶為中心的服務理念，自2020年起連續4年服務服貿會，中國太保產險北京分公司主動擔當、專業服務，提供“全鏈條、全周期、數字化、多元化”的風險管理服務，全力以赴確保本屆服貿會圓滿成功。

目前，各項保險保障工作和服務工作皆已準備就緒！

提質升級 優化保險保障新方案

中國太保在總結歷年成功護航服貿會的經驗上，對今年風險保障服務再次提檔升級，提供涵蓋貿易融資、運輸、報關、倉儲、售后等全流程、全鏈條的綜合保險保障服務方案，總保額提升至2186億，為服貿會“全生命周期”平穩運行系上“安全帶”。

據了解，本屆服貿會進一步突出了國際化、高層次、專業化的特點，其規模更大、內容更多、亮點活動也更加豐富。在布展期伊始，中國太保產險啟動風險查勘及防災防損專項服務行動，組建由專業風險工程師組成的專家團隊，對服貿會主展區及首鋼園區展位進行多次實地查勘，并根據服貿會布展期的風險特點進行綜合風險識別、分析及評估，出具專業報告，為主辦方和參展商提供設計、技術、管理、運營等多個層面的防災防損建議。

為確保更順暢、高效地服務全球參展人員，提升客戶服務體驗，中國太保產險將于9月2日正式開通95500服貿會雙語服務專線，為中外參展商及社會人士提供專業專屬的7*24小時報案及咨詢服務。此外，2023年服貿會的太保展臺同時也配備了中英雙語講解，并安排中、英、韓、法、西等多語言服務。

微笑服務 太保青年志愿展風采

為做好服貿會“一會兩址”的現場運行保障，向前來參展和參觀的展商、觀眾提供周到的咨詢解答服務，中國太保產險北京分公司進一步優化工作機制和流程，專門成立服貿會臨時黨支部及臨時團支部，并選派近百名志愿者組成青年突擊隊。青年突擊隊將接受服貿會整體情況、現場服務方案、商務禮儀及應急知識培訓。通過一系列的培訓，提升服務技能、心理調適、人際溝通、應急處置等方面的能力，為服貿會的有序開展保駕護航。

零碳服貿 助力綠色低碳新賽道

近期，在2023年中國國際服務貿易交易會全球合作伙伴簽約儀式暨“零碳服貿”倡議啟動儀式上，首都會展集團、中國太保及京東集團共同簽訂了服貿會碳中和合作意向書，為2023年服貿會引入“碳中和”項目，通過碳資產、碳信用購買和碳中和保險的創新解決方案，中和2023年服貿會產生的溫室氣體排放，實現“零碳服貿”。同時，發布“零碳服貿、人人共享”倡議書，呼吁全體參會人員通過自愿行動支持零碳服貿目標，向大眾傳播推廣綠色低碳生活方式。

同時，作為行業內首個推出碳普惠平臺的保險企業，中國太保產險將在服貿會期間承辦“零碳服貿 人人共享”個人碳中和活動，動員觀眾、志愿者、參展商以及媒體等所有參會人員，記錄參加服貿會期間的碳足跡、注銷個人碳排量，獲取服貿會專屬碳中和榮譽證書，助力“零碳服貿”。

據了解，“太保碳普惠”是國內保險業內首個通過用戶授權、單一用途、對用戶的低碳減排行為進行測算和激勵的碳普惠平臺，通過具有保險特色的低碳場景搭建，構建具備雙碳屬性的高頻互動場景，與國家發展戰略緊密結合，進而驅動形成保險業的綠色低碳生態圈，實現新時期低碳轉型可持續發展。

從2020年到2023年，中國太保緊抓服貿會重大契機，充分發揮其核心支持企業和指定保險服務商的優勢，展開放之姿，迎八方來客，持續升級的金融保險服務。服貿會開幕在即，中國太保以融入和服務新發展格局為己任，著力尋求服務貿易的新機遇，在高質量發展的新征程中乘風破浪、奮楫前行。