【以案說險】陌生電話要警惕，謹防“假客服”

一、案情簡介

今日，王某接到自稱是保險客服人員的陌生來電，說王某名下的保險已經免費到期了，如果不及時取消后續每個月會自動扣款，王某心想自己名下是有保險要到期了，就沒有多想，就按照對方指示操作。先下載某某軟件，要求開通軟件設置里面的權限，然后在客服人員的指示下轉錢到指定賬戶，陸續轉錢后，王某意識到被騙時。已經陸續轉了上萬元。

二、案情分析

王某在接到自稱保險客服人員的電話時，沒有認真核實對方信息，又在想到自己是有保險到期的。所以相信了對方的話。在對方詐騙方式下一步步走向騙子設下的陷進。

三、風險提示

在接到自稱保險客戶電話時，首選要核實對方的信息，是否真的是保險人員。也是致電保險全國服務電話。另外，保險到期不續保是不會影響個人征信的，到期最多是斷保，沒有后續保障的。因此保險到期要提前續保的。下載國家防詐騙軟件的，會自動屏蔽一下詐騙電話，短信的。總之就是詐騙手段千萬條，不要被眼前利益蒙蔽，防止每一條的詐騙的。

（本案例由中國太保產險梅州中支提供）

來源自太平洋保險-PC官網