【以案說險】金融消費者權益保護--保護個人信息安全，人人有責

【以案說險】金融消費者權益保護--信息安全權

案情簡介：

    江蘇某保險公司一日有人前來柜面，稱自己是潘女士的委托律師，潘女士因對賠付金額有異議要求訴訟，其受潘女士委托前來索要投保人的車輛保險單及保險條款。某保險公司要求其提供投保人合法的授權委托書，方可向其提供所需保單及條款，因對方無法提供，某保險公司拒絕為其辦理該業務，從而保護了投保人的信息安全。

相關知識：

    信息安全權是公民享有的重要民事權利之一。根據《中華人民共和國民法典》(以下簡稱《民法典》) 第一百一十一條規定，“自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息”。

消費提示：

    近年來保護個人信息安全已逐步得到重視。保險機構對于消費者信息的需求涵蓋了從個人信息、敏感信息到金融信息的方方面面，因此會嚴格遵循消費者個人信息處理原則，實行嚴格的身份認證等有效措施來保障消費者信息安全，全面防控消費者信息泄露風險。

    同時提醒消費者需要關注保單信息安全，盡可能親自辦理業務，不要過分信任任何人，不輕易、過度授權；不要將自己的賬戶信息及身份證輕易交給他人，保管好身份證件、銀行賬戶等各類金融賬戶；辦理個人業務時，務必確認所辦理的業務項目，不要在空白的申請書上簽字；個人姓名、電話及地址等重要信息變更是務必及時告知，以便能夠便捷、安全地接收到保險公司保單服務信息、欺詐風險防范等各類提示；發現個人金融信息泄露時，要及時聯系公安等部門維權。

來源自太平洋保險-PC官網