7月13日至14日，重慶市萬州區再度遭遇暴雨襲擊，當地14日凌晨啟動防汛II級應急響應。7月14日，中國太保壽險客戶張女士不慎被洪水沖走后遇難，接到該報案后，中國太保壽險重慶分公司第一時間聯系客戶家屬了解出險情況，快速啟動突發事件理賠綠色通道。當地理賠服務人員朱生利、吳燕冒雨驅車趕往客戶家中，借助“太慧賠”移動端服務工具，僅用3小時就將理賠款送到遇險客戶家屬手中。

當前全國進入“七下八上”防汛關鍵期，全國多地出現強降雨過程，中國太保堅持“人民至上、生命至上”的理念，主動排查出險情況，全面開展理賠應急服務，提高暴雨災害賠案的理賠服務效率，全力保障人民生命財產安全。

值得一提的是，中國太保在汛期來臨前提前部署，堅持“以防為主，防抗救相結合”，以“更高標準、更嚴要求、更實舉措”抓好防汛防臺各項工作落實。為做好汛期風險減量服務，中國太保產險開發上線了城市級暴雨預警自動報表功能。該功能基于歷史損失數據，自主編制暴雨預期損失精算模型后形成，可實現在接到氣象臺發布的暴雨預警后，5分鐘內完成各分公司在預警受災城市財工險承保業務預期損失的自動測算，一旦超過損失閾值將自動發送預警報表和高危保單清單給分公司，提醒各地機構開展暴雨防災減災工作。

7月17日6時，中央氣象臺繼續發布臺風橙色預警，同時發布暴雨黃色預警。中國太保將密切關注氣象走勢，立足“防大汛、抗大旱、搶大險、救大災”， 運用大災指揮平臺，實時開展數據監控、災情分析、風險預判、在線預備隊調度等工作，充分發揮好保險的風險保障和社會管理功能，提供責任、智慧、溫度的太保服務，全力預防和應對汛期災害。