【風險提示】謹防篡改客戶信息虛假投保

【案情簡介】保險公司在車險理賠材料審核過程中，發現投保人實際行駛證與投保時提供材料不符，投保時提供材料有偽造信息的嫌疑，從而產生理賠糾紛。

【案例分析】目前市場機動車交易量增大，涉及多方交易環節，個人信息被泄露、篡改的風險也隨之提高。

若車輛發生交通事故時，相關證件材料與投保時材料不一致，根據保險法第十六條“投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除合同。投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費”，保險公司可以對理賠案件拒賠，車輛被保險人將無法通過保險獲得理賠。

    【風險提示】行駛證等材料為車險的重要投保材料，投保人在提供材料時一方面要注意保護自己的信息安全，不要隨意提供個人信息；如投保過程中無法避免中介經手，在保險公司提供投保單簽字確認時，需謹慎核對投保單材料與自己的實際信息是否相符，確認無誤后方可簽字確認并支付保費，保證投保信息準確無誤，也是為了維護自身后續理賠服務的正常享受。

來源自太平洋保險-PC官網