【以案說險】投保了室內盜搶險，為啥被盜賠不了？

典型案例：

2021年1月某日，王先生出門遛狗回家后發現家中被盜，他急忙打電話向派出所和保險公司報案。經公安民警及王先生清點發現，室內共計丟失一萬元現金以及價值三千余元的電子產品。但奇怪的是，公安民警現場勘查時并未發現室內存在明顯的盜竊痕跡，在仔細詢問王先生后得知，其外出時并未鎖門。根據王先生所投保的家財險附加室內盜搶險條款規定，因門窗未鎖造成的財物損失屬于保單責任免除范圍，無法進行賠付，王先生對此表示質疑。

案例分析：

家庭財產綜合保險附加室內盜搶保險是指當室內財產存放于合同載明的地址范圍內，遭受外來的、有明顯痕跡并經過公安部門確認的盜竊、搶劫，保險公司對此造成的直接損失予以賠付。而忘記關窗鎖門導致的家財損失屬于人為因素造成，屬于盜搶險責任免除范圍，故此次損失需王先生自行承擔。

政策依據：

合同依據：《家庭財產綜合保險附加室內盜搶保險條款》第一條 投保人只有在投保了《家庭財產綜合保險》（以下簡稱為“主險”）后，方可投保《附加室內盜搶保險》（以下簡稱為“本附加險”）。

第五條 在保險期間內，由于下列原因造成本附加險保險標的丟失、損毀的直接損失，保險人按照本附加險和主險的約定負責賠償：

（一）門窗有明顯撬竊痕跡的盜竊；

（二）有明顯翻墻掘壁痕跡的盜竊；

（三）入室搶劫。

第七條第二款 由于門窗未鎖、窗外鉤物造成的損失保險人不負責賠償。

風險提示：

居民朋友們在睡覺、出門時一定要記得關好窗戶、反鎖防盜門，特別注意關緊廚房、廁所、陽臺的窗戶，貴重物品及衣物應遠離窗臺，防止盜賊從窗口“鉤釣”盜竊，以免造成不必要的損失。

來源自太平洋保險-PC官網