【以案說險】車險繳費要實名，保險銷售防風(fēng)險

案情簡介：

小王到太平洋產(chǎn)險營業(yè)廳投保車險，往年都是通過電子支付的，今年準(zhǔn)備用現(xiàn)金支付保費，卻被告知需要進(jìn)行“雙錄”，小王一頭霧水，“雙錄”是什么？為什么要進(jìn)行“雙錄”呢？

名詞解釋：

“雙錄”是指在保險公司或保險中介機(jī)構(gòu)營業(yè)場所辦理投保業(yè)務(wù)，客戶使用現(xiàn)金方式繳費的，對銷售全過程進(jìn)行錄音錄像。

風(fēng)險提示：

自2018年開始，全國各地陸續(xù)開始了車險實行實名制繳費，形式為保險公司在收取保險費用時，信息系統(tǒng)識別和記錄對方帳戶名稱及帳號信息，并進(jìn)行客戶身份識別，確保付款賬戶信息與投保人一致。當(dāng)客戶無法提供實名認(rèn)證的賬戶進(jìn)行支付時，則需要開啟“雙錄”環(huán)節(jié)。

針對保險實名制繳費，消費者需要注意以下幾點：

1、可以通過銀行卡、支付寶、微信支付等便于實名驗證的方式繳納保費，并確保使用本人帳戶，其他沒有經(jīng)過實名認(rèn)證的支付方式不能使用。

2、對于使用現(xiàn)金付款的，需要到保險公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保手續(xù)，保險公司將對承保過程進(jìn)行錄音、錄像等。

3、若投保人與車主不一致，該投保人最多只允許投保4輛車的交強險與商業(yè)險。

4、車險投保繳費實名認(rèn)證僅涉及保費支付方式變化，車險的保費價格與支付方式無關(guān)不會因此而增加。

5、繳納保費時，消費者要進(jìn)行繳費帳戶的實名認(rèn)證。

來源自太平洋保險-PC官網(wǎng)