9月7日，2021年中國國際服務貿易交易會閉幕。在過去近一周的展覽中，中國太保旗下中國太保產險組建的近60人的“小水滴”志愿者團隊，用蓬勃的朝氣、嚴謹的態度、貼心的服務，立體展現太保形象，讓參展商和觀展人員進一步體驗“責任、智慧、溫度”的太保服務。

失而復得的手機

“你們能幫幫我嗎？我的手機找不到了！”

“您先別著急，我們是中國太保服貿會的工作人員，您是什么時候發現手機不見了？”

9月3日下午，一位女士焦急的在服貿會首鋼園區攔住了中國太保工作人員王文雨和周銳。

“我剛發現的……”失主聲音因為著急略帶顫抖。

“您別著急，您回憶一下之前都去過那里，我們幫您去找。”

王文雨陪著失主逐個排查手機可能出現的地點，并不斷地撥打失主的手機號碼。幸運的是，不久后一位保潔阿姨接通了電話。手機找到了！

“太謝謝你們了。”失主激動的握著王文雨的手表示感謝。

放飛夢想的害羞小男孩 

在服貿會現場，一個小男孩躲在奶奶身后好奇的望著中國太保展臺上的氫能源發動機。

“小朋友，你想看看這個機器嗎？姐姐給你介紹一下好不好？”中國太保志愿者付笑宇見狀后上前溫柔地詢問。

“姐姐，這是你做的發動機嗎？”

“這是科學家發明的新能源發動機，用的是氫燃料電池，比普通的燃油發動機更加環保哦。”

“奶奶，科學家好厲害，我以后也要當個大科學家！發明好多好多東西。”小男孩的眼神神采奕奕。

“那你可得好好學習嘍，以后努力做一個大科學家！”奶奶看著孫子滔滔不絕的講述著自己的夢想，露出了欣慰的笑容。

溫度服務俘獲“太保粉絲”

“你這有中國太保的介紹嗎？我一直在中國太保買車險，今天收到了很多展位的介紹，但還想要一份宣傳頁帶回去看看。”一位先生走到咨詢臺前向中國太保志愿者段晴微詢問道。

“原來您是我們的老客戶啊，謝謝您對我們的支持，這是我們的宣傳頁，我們的展位在E3-10，有很多有趣、智能的科技產品，歡迎您去體驗。”志愿者段晴微回答道。

“太好了！終于有機會可以和中國太保來一次親密接觸了，我現在就去，謝謝你啦！”王先生滿意地向太保展位走去。