3月29日，中國太保發布2020年企業社會責任報告，這是公司連續第13年發布社會責任報告。報告全面展示了公司在2020年發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”功能，積極參與社會管理的各項責任實踐，以及在環境、社會和治理（ESG）等方面的作為和成效，傳遞而立之年的中國太保為國家擔當、對世界盡責，推動可持續發展的社會責任價值觀。

本次報告更為滿足ESG管理要求、更加凸顯ESG績效數據、更以客戶需求為導向，體現中國太保新發展理念和新發展格局。在ESG管理體系上，董事會原“戰略與投資決策委員會”調整為“戰略與投資決策及ESG委員會”；在ESG風險管理上，根據上交所、聯交所、倫交所等ESG披露要求和富時羅素、明晟等ESG評級指標要求，識別氣候變化、項目投資等風險，提出應對舉措；在關鍵議題設置上，全面呈現2020年中國太保在服務國家戰略、防控疫情、健康養老、脫貧攻堅、客戶體驗、員工成長、公司治理、伙伴共贏、綠色發展等諸多重要領域的責任管理和實踐創新。

中國太保將社會責任理念融入公司經營發展中，讓世界更溫暖美麗。2020年，中國太保開展的各類扶貧項目覆蓋全國建檔立卡貧困戶約762萬人，為貧困地區提供3.08萬億元保險保障，太保特色扶貧長效機制成為推動脫貧攻堅完勝的“太保紅”；成立“太保藍”公益基金，啟動“關愛老年認知障礙群體”系列公益項目，幫助失憶老人守護記憶；員工捐資1900多萬元，在青海三江源大地建成1000畝生態公益林，“太保綠”成為守護中華水塔的綠色屏障。

中國太保關注并滿足各利益相關方需求。以科技賦能，提升客戶體驗；重長期激勵，創建發展平臺；優化治理，創享持續價值；互通相融，攜手伙伴共贏。在氣候變化方面，開發并推廣指數保險、巨災保險，掌握先進的巨災風險評估技術和工具，建立氣候風險應對預案和培訓機制。在綠色保險方面，擴大環境責任保險的覆蓋面，推動綠色環境保險體系建設，助力新能源發展。在責任投資方面，面向環保、新能源、節能、棚戶區改造、新基建等領域的項目，創新具有保險特色的責任投資方式，為經濟和社會轉型提供融資支持。

本次報告將通過中、英文兩種語言，以報告、H5、專題等形式發布，廣泛聽取社會各界聲音，進一步提升公司履行社會責任的能力與績效。