面對外部宏觀環境、行業發展趨勢變化，以及社會公眾對保險理解和需求的進化，中國太保旗下中國太保壽險始終堅守保險本源，把握行業發展規律和邏輯，不斷在變局中謀求轉型發展。站在中國太保成立30周年、轉型2.0進入收官之年的新起點上，中國太保壽險于近日正式發布長航計劃行動綱領，繪制發展新藍圖，開啟新征程。

堅守長期主義，打造服務體驗最佳

當下，外部宏觀環境處于百年未遇之大變局，疫情全球蔓延，經濟增速放緩，人口紅利減退，科技高速嬗變，客戶需求演化，種種因素正加速重構保險行業生態和市場格局。壽險企業面臨著業務增長承壓、傳統模式發展遇阻、科技玩家紛紛入局、市場競爭日趨激烈的多重挑戰。面對內外部環境的諸多考驗，中國太保壽險堅定推進轉型，為高質量發展加油續航。“長航行動”的發布，旨在秉持長期主義理念，以“打造服務體驗最佳的壽險公司，做壽險行業的長期主義者”為愿景，堅持高質量發展、堅持以客戶為中心、堅持科技創新、堅持以人為本，著力打造卓越的保險企業。

確立一優、兩穩、四新戰略目標

“長航行動”明確提出了“一優、兩穩、四新”的未來戰略目標，即瞄準客戶體驗最優，追求價值穩定增長和市場地位穩固，力爭渠道多元化實現新突破、大康養生態邁出新步伐、數字化建設取得新提升、組織人才發展踏上新臺階。

打造四大戰略內核，布局“334”戰略實施路徑

在“長航行動”引領下，中國太保壽險將著力打造隊伍升級、賽道布局、服務增值、數字賦能四大戰略內核，并立足近期業務增長、遠期動能蓄勢和底層能力支撐三個方面，構建“334”戰略實施著力點。中國太保壽險將持續聚焦營銷隊伍升級、1+X渠道布局、重點區域拓展3個增長點，形成大健康戰略、大養老生態、數字化賦能3個優勢源，并通過增強科技能力、健全數據基礎、提升組織能力、強化人才支撐鞏固形成四4大戰略支撐點。

在過去一年中，中國太保壽險頂住市場逆周期和疫情沖擊的雙重壓力，努力保持了業務平臺的穩定，發展趨勢向好。在困難和逆境面前，公司始終保持定力、堅定可持續發展的理念，深刻思考和謀劃長遠發展藍圖。

中國太保壽險表示，在經歷行業初創、規模為王、價值導向的三大發展階段后，公司堅信長期主義才是保險企業永續經營、歷久彌堅的根基所在。“長航行動”正是公司在過去三十年發展歷程中不斷總結行業發展邏輯、不斷明晰公司發展理念和路徑而形成的未來行動綱領。中國太保壽險將在“長航行動”的引領下，長風破浪，奮楫遠航，實現轉型破局和價值可持續增長。