9月18日23時30分，中國太保旗下中國太保產險新車險在全系統順利完成上線。19日0點01分，中國太保產險上海總部迎來綜改后的第一個客戶賈先生。作為老客戶，賈先生因駕駛習慣良好，一年來都沒有出險，保費從去年的4150元降至今年的3171元，其中商業險去年為3380元，今年下降1309元。因為保費優惠，賈先生還主動把三責險限額從去年的100萬元提高到了150萬元。至此，中國太保產險上海總部成功出具上海保險業第一張車險新產品保單。隨后，中國太保產險下轄的40家機構在半小時內相繼成功出具車險新產品保單，這標志著車險綜合改革在中國太保正式落地。

根據中國銀保監會的統一部署，車險綜合改革于9月19日正式啟動，中國太保重磅推出“更低價格、更多保障、更優服務”的全新車險。新車險從條款到費率、從產品到服務都有較大調整，為廣大車主帶來了多重利好，切實兌現價格只降不升、保障只增不減、服務只優不差的承諾。

這次車險綜合改革的一大亮點，是在車險產品中增加了若干增值服務。以中國太保新車險為例，道路救援、代送檢、代駕、安全檢測等車主常常用到的服務，均出現在產品列表中，讓車主真正感受到了實惠。

近兩年來，中國太保產險通過科技賦能，不斷升級車險特色服務，如借助AI智能定損、醫管家等新技術，深化“太好賠”服務品牌內涵，實現全場景線上化理賠服務，讓客戶足不出戶輕松理賠；通過優化覆蓋全網全國的線上服務，讓太保服務滲透到車生活的方方面面，不斷提升服務品質和體驗。