【典型案件】
2018年4月，曹某向保險監(jiān)督管理委員會反映稱其通過張某向保險公司投保了多輛車輛保險，相關(guān)承保手續(xù)及保險費已經(jīng)通過微信交至張某，但通過保險公司官方電話查詢多日都未查到承保信息，要求保險公司為其車輛承保或者退還相關(guān)5輛車的保險費。
【案例分析】
當保險公司根據(jù)投訴人曹某提供的資料調(diào)查，發(fā)現(xiàn)涉及的五輛車均為異地投保車輛（跨省），經(jīng)查實張某并非該保險公司員工，同時，根據(jù)曹某提供的張某微信賬號發(fā)現(xiàn)其微信名顯示“專業(yè)保險代理”字樣。經(jīng)多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張某涉嫌保險詐騙，保險公司提示曹某盡快在當?shù)貓蟀福瑫r，保險公司向當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)匯報本次事件。
【風險提示】
1、遵循屬地原則和監(jiān)管要求，在車輛注冊所在地公司承保。如果確屬于本地使用的異地牌照業(yè)務(wù)，在提供相關(guān)證明及本地驗車后方可承保。
2、向保險公司投保時，建議保險消費者通過正規(guī)渠道投保，例如保險公司對外公布的官方電話、公司門店、公司官網(wǎng)、有資質(zhì)的代理機構(gòu)等，避免通過非正規(guī)渠道投保導致自身利益受到損害。
