在全民戰“疫”的關鍵時期，中國太保旗下“太保妙健康”健康管理服務品牌針對當下公眾需求，充分利用自身平臺優勢，整合在線醫療健康資源，全新上線“宅家戰疫”抗擊新冠肺炎動態專區，為用戶提供一站式抗疫健康咨詢服務，形成全流程在線便民服務工具包，幫助用戶做出應對新冠肺炎的全流程正確決策，在線上解決健康管理“輕”問題，并將線下患者導流至線上，減少交叉感染的可能性，助力實現分級診療，讓用戶足不出戶享受到“責任、智慧、溫度”的“太保服務”。

實時查詢疫情動態：“太保妙健康”整合國家及各地衛健委、權威媒體信息數據，上線疫情動態實時查詢功能，可24小時查詢疫情地圖、疫情統計數據等內容，幫助用戶快速獲得權威、全面的一手疫情動態。

7*24小時“視頻醫生”咨詢：“視頻醫生”咨詢服務通過“太保妙健康”公眾號平臺為用戶提供7*24小時全天候就醫指導、健康管理等服務。一鍵撥通，用戶就可以與一位資深的全科醫生進行實時溝通，在緩解醫院接診壓力的同時，幫助用戶解決多方面的健康問題。疫情期間，“視頻醫生”累計已為用戶提供10萬余次服務，單次最長咨詢時長近1小時。

新冠肺炎AI智能篩查：“太保妙健康”為用戶免費提供新冠肺炎AI智能篩查服務。AI智能篩查以人工智能內核，以權威資料為基礎，根據相關癥狀提供快速鑒別分析并給予相應健康管理及就醫指導。截至當前，AI智能問診界面訪問量已達4.7萬人次。

肺炎免費閱片：2月初,國家衛健委發布《新型冠狀病毒感染的肺炎的診療方案(試行第五版)》,CT影像結果被納入湖北省臨床診斷標準中。“太保妙健康”聯合全景醫學影像，通過百余位資深專家，為用戶提供免費遠程專業肺片解讀，只要上傳影像資料及病史材料，24小時內即可獲得專業肺片解讀。

居家防疫：“太保妙健康”整合權威渠道公布的疫情科普知識，從預防、科普、生活建議等維度幫助用戶自我預判，正確認識疫情，提升大眾科學防疫意識。此外，太平洋保險·加拿大健康管理中心還將陸續推出系列線上培訓課程，指導用戶在家科學鍛煉，提高免疫力，緩解長期宅家不運動引起的身體不適。

值得一提的是,太保妙健康“宅家戰疫”抗擊新冠肺炎動態專區還有自測用藥、中藥飲品介紹等服務，幫助用戶用科學的方法應對疫情期間的各種不便。

“太保妙健康”是中國太保旗下醫療健康專業公司太平洋醫療健康推出的健康管理服務品牌，借助人工智能、大數據等科技手段，搭建數字化移動健康管理平臺，整合資源、科技、專業優勢，為用戶提供集健康監測、健康互動、健康咨詢、健康服務于一體的全生命周期健康管理方案。憑借“太保妙健康”健康管理服務品牌，太平洋醫療健康在“2019年第三屆中國保險科技創新國際峰會”頒獎典禮上榮獲“最佳醫療健康服務提供商”大獎。