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關(guān)于中國太平洋保險（集團）

智能機器人服務(wù)管理系統(tǒng)采購方案征集公告

中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“征集人”）現(xiàn)邀請合格的供應(yīng)商（以下簡稱“應(yīng)征人”）就征集人所需以下項目進行方案征集，征集人將擇優(yōu)選定中選人，歡迎符合條件的應(yīng)征人前來參與方案比選，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。

一、征集項目名稱及內(nèi)容：

1、項目名稱：智能機器人服務(wù)管理系統(tǒng)項目（項目公告編號：20190249）。

2、內(nèi)容：

包件一：智能機器人服務(wù)管理系統(tǒng)-ASR采購

訓(xùn)練機器人專屬收音熱詞：為靈犀機器人導(dǎo)入，訓(xùn)練專屬熱詞。并在后期不斷的維護提高。

檢查機器人日常收音：定期收集，分析靈犀機器人的ASR數(shù)據(jù)，形成分析報告，并找出問題所在

提高機器人收音質(zhì)量：根據(jù)機器人的ASR質(zhì)量報告，不定期的對ASR的熱詞庫等做針對性訓(xùn)練，提高ASR的質(zhì)量

包件二：智能機器人服務(wù)管理系統(tǒng)-NLP采購

訓(xùn)練機器人專屬NLP應(yīng)答，多輪等知識庫：為靈犀機器人導(dǎo)入，訓(xùn)練專屬知識庫，并在后期進行維護，迭代，更新。

檢查機器人日常NLP：定期收集，分析靈犀機器人的NLP數(shù)據(jù)，形成分析報告，并找出問題所在

提高機器人NLP質(zhì)量：根據(jù)機器人的NLP質(zhì)量報告，不定期的對NLP的知識庫等做針對性訓(xùn)練，提高NLP的質(zhì)量

包件三：智能機器人服務(wù)管理系統(tǒng)-人機協(xié)同采購

開發(fā)機器人機協(xié)同功能：開發(fā)靈犀機器人專屬的人機協(xié)同功能，并能符合太保的生產(chǎn)安全規(guī)范。

搭建人機協(xié)同管理平臺：開發(fā)，搭建符合太保安全規(guī)范的人機系統(tǒng)管理平臺，可以對人機協(xié)同功能進行管理。

二、應(yīng)征人必須具備的條件：

1、在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊成立的具有合法的軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成經(jīng)營權(quán)。

2、應(yīng)征人必須具有獨立法人資格，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備相應(yīng)的經(jīng)營范圍且其注冊資金或凈資產(chǎn)（所有者權(quán)益）必須不小于 500（含）萬元人民幣（或等值外幣）；能提供最近一年（或最近一季度）經(jīng)審計的資產(chǎn)負債表、公司資質(zhì)證明。

3、應(yīng)征人必須具備近2年內(nèi)金融行業(yè)大型企業(yè)同等或者以上規(guī)模同類型項目的服務(wù)經(jīng)驗，須提供不少于三個類似項目的成功案例及相關(guān)證明材料。（需提供合同復(fù)印件，至少包括項目簡介、聯(lián)系人等，采購人保留核查原件的權(quán)利）。

4、應(yīng)征人必須具有專業(yè)團隊，并在上海設(shè)有機構(gòu)或辦事處，具有較強的售前、售中和售后服務(wù)支持能力，能根據(jù)項目實際需求及業(yè)務(wù)問題提供解決方案和實施方法，滿足客戶方需求。

5、應(yīng)證人在最近三年內(nèi)未因自身任何違約、違法行為及違反商業(yè)道德的行為而導(dǎo)致取消參選資格、合同解除或敗訴。

6、法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時參加本項目。

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

三、項目主要包括的人員類別及最低標(biāo)準(zhǔn)：

1、IT專家類人員：大學(xué)本科以上學(xué)歷，IT相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；5年以上IT工作經(jīng)驗。

2、開發(fā)類人員：大學(xué)專科以上學(xué)歷，IT相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；專科學(xué)歷的應(yīng)至少具備1年以上IT工作經(jīng)驗，且項目組內(nèi)專科學(xué)歷人員占比不超過20%。

3、測試類人員：大學(xué)專科以上學(xué)歷，IT相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；專科學(xué)歷的應(yīng)至少具備1年以上IT工作經(jīng)驗，且項目組內(nèi)專科學(xué)歷人員占比不超過40%。

四、報名時必須提交的證明材料：

1、包括但不限于企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、相關(guān)營業(yè)許可證、專業(yè)資格、資質(zhì)證書、授權(quán)代表本人身份證等復(fù)印件，其他有關(guān)資格證明文件（第二款所指各類必備條件的證明文件）。以上文件均需加蓋公章，提交光盤。

2、公司簡介（含在金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)證明材料）。

3、保密聲明：應(yīng)證人在購買征集書時，應(yīng)按采購人要求提交一份具有法律約束力的承諾聲明，聲明其不論中選與否，均不向新聞媒體或任何機構(gòu)、個人泄露本次采購項目涉及的任何信息或材料。保密期限為自簽訂保密承諾聲明之日起60個月。

五、征集書的獲取方式：

1、應(yīng)征人可攜相關(guān)證明材料到上海市銀城中路190號交銀大廈南樓（浦東陸家嘴）24層報名并購買項目征集書。

2、購買時間：自本公告發(fā)布之日（含）起5個工作日內(nèi)，在上海市銀城中路190號交銀大廈24層持單位證明（法定代表人出具的授權(quán)書）購買。

3、上述項目征集服務(wù)費：300元人民幣（含增值稅），售后不退。增值稅開票申請單見太保官網(wǎng)公告。

購買征集書的應(yīng)征人將被登記備案，未購買征集書并登記備案的應(yīng)征人均無資格參加此次應(yīng)征。

六、聯(lián)系方式：

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心

地址：上海市銀城中路190號（太平洋保險）交銀大廈24層

電話號碼：021-33968269

聯(lián)系人：王先生

七、舉報郵箱：tbcgjp@cpic.com.cn

中國太平洋保險（集團）股份有限公司

采購中心

  2019年9月2日