7月1日晚，一輛載有30人的長途客車在津薊高速寶坻段爆胎落水。截至目前，已造成26人遇難。獲悉事故后，太平洋保險迅速啟動應急預案，事故地所在的產、壽險天津、河北分公司連夜派人趕赴現場了解事故情況，積極開展事故排查及理賠服務。
　　事故發生后，太平洋產險總公司第一時間成立大災理賠應急小組，指導分公司主動開展排查客戶承保信息、現場救援搶險、安撫客戶、事故現場設立報案理賠點、開通綠色理賠通道、提供無保單理賠服務、人傷免單證費用墊支付、住院24小時探望關懷、免費接送上門理賠服務、輕微人傷案件極速理賠、重大人傷案件便捷理賠、簡化理賠流程等工作。經初步排查，太平洋產險承保事故車輛的交強險和承運人責任險，車上乘客的意健險承保情況待排查。產險相關分公司將在第一時間到現場設立臨時理賠服務點，為客戶提供報案、定損、理賠、咨詢等服務，并提供簡單醫療急救、休息場地、應急物品、食品和水，為客戶家屬預定賓館。
　　太平洋壽險天津分公司已安排調查員與相關部門聯系獲取乘客名單，作進一步客戶承保信息的排查和理賠服務。