8月14日，太平洋保險旗下的產(chǎn)險上海分公司與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合推出的國內(nèi)首款航班延誤保險產(chǎn)品正式在APP移動終端上線銷售。

2010年，太平洋保險在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“航班延誤保險”，該產(chǎn)品是專門為攜程網(wǎng)度身訂制的線上保險產(chǎn)品，采用電子保單方式，保險責任為承保航班晚于原定到達時間3小時（含）以上延誤抵達原定目的地賠付300元，航班被取消或起飛后發(fā)生返航、備降賠付100元。

該產(chǎn)品自2010年開發(fā)銷售以來受到市場青睞，越來越的客戶在航飛機出行時都會購買太平洋保險的航班延誤險。現(xiàn)在，通過電子商務(wù)平臺銷售保險產(chǎn)品，極大地方便了客戶購買。客戶只要登陸攜程APP移動終端就可隨時隨地購買，并可以隨時了解產(chǎn)品的風險保障范圍、服務(wù)流程。整個理賠流程首次采用主動理賠方式，只要被保險人乘坐的航班發(fā)生延誤，系統(tǒng)會自動判別是否達到理賠標準，對符合標準的會自動下發(fā)短信，第一時間主動通知被保險人進行索賠，所有理賠過程中也無需提供任何紙質(zhì)材料，可使用語音電話、微信、郵件等功能完成理賠申請，更大地提高了賠款時效性。