11月17日，太平洋保險(xiǎn)又向上海“11·15”特大火災(zāi)理賠社區(qū)公眾責(zé)任保險(xiǎn)100萬元，至此，太平洋保險(xiǎn)已向“11·15”特大火災(zāi)累計(jì)支付賠款500萬元。

上海市靜安區(qū)膠州路住宅樓遭受特大火災(zāi)后，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在第二天就確認(rèn)失火住宅樓所在街道投保的街道社區(qū)綜合保險(xiǎn)責(zé)任，并迅速開通理賠綠色通道，簡化理賠手續(xù)，急受災(zāi)居民所急，為政府分憂，當(dāng)天賠付保險(xiǎn)金400萬元。

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司于2005年首先在上海市虹口區(qū)廣中路街道試點(diǎn)，為社區(qū)居民投保家庭財(cái)產(chǎn)火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn)。2007年，根據(jù)社區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)積累的承保和理賠經(jīng)驗(yàn)，公司設(shè)計(jì)開發(fā)了囊括“社區(qū)居民住宅及公共設(shè)施火災(zāi)責(zé)任綜合保險(xiǎn)”、“社區(qū)公眾責(zé)任保險(xiǎn)”、“街道固定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”、“團(tuán)體人身意外傷害綜合保險(xiǎn)”四個(gè)險(xiǎn)種在內(nèi)的“街道社區(qū)綜合保險(xiǎn)”，形成了更為全面的街道社區(qū)綜合保障體系。

上海市政府將社區(qū)綜合保險(xiǎn)作為提升城市管理能力，保障民生的重要措施。在政府部門和上海市保監(jiān)局的推動下，上海社區(qū)保險(xiǎn)已基本實(shí)現(xiàn)100%的覆蓋。截至目前，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司已承保了上海市137個(gè)街道的社區(qū)綜合保險(xiǎn)，在靜安、虹口、楊浦、浦東、長寧、青浦、奉賢等區(qū)已實(shí)現(xiàn)了街道社區(qū)保險(xiǎn)全覆蓋。