11月4日，太平洋產(chǎn)險2009年雙十佳服務明星表彰會在北京隆重舉行，北京分公司車險理賠部客戶服務中心等10個團隊榮獲“2009年十佳服務團隊”稱號，山東煙臺中心支公司客戶服務部王寶文等10名員工榮獲“2009年十佳服務明星”稱號。

產(chǎn)險理賠總監(jiān)盛亞峰代表公司經(jīng)營委員會出席會議并致辭。中國質(zhì)量協(xié)會副會長、秘書長戚維明，中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長王治超發(fā)表了熱情洋溢的致辭。獲獎團隊和個人進行了經(jīng)驗交流。

創(chuàng)建“雙十佳服務明星”活動開展5年來，太平洋產(chǎn)險涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀服務團隊和員工，先后有44個團隊獲得“十佳服務團隊”稱號、49名員工榮獲“十佳服務明星”稱號，其中14個團隊和12名服務明星先后走進人民大會堂被中國質(zhì)量協(xié)會、全國總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)等單位授予“全國用戶滿意服務明星班組”和“全國用戶滿意服務明星”稱號，并受到國家領(lǐng)導人的親切接見。十屆全國人大副委員長顧秀蓮，十屆全國政協(xié)常委、中國質(zhì)量協(xié)會會長陳邦柱分別為 “雙十佳服務明星”活動親筆題詞：“追求卓越服務的旅程”和“追求卓越的保險業(yè)服務品質(zhì)”。