中國太平洋保險(xiǎn)聯(lián)手國際SOS實(shí)施海外救援

赴美旅游車禍遇難者遺體及部分傷員昨日抵滬

受中國太平洋保險(xiǎn)委托，赴美旅行團(tuán)車禍6名遇難者遺體和一名受傷游客在國際SOS專業(yè)醫(yī)生及工作人員的全程陪護(hù)下于2009年2日17日18：30抵滬。太平洋保險(xiǎn)與國際SOS在事故發(fā)生后立即開展緊急救援，在美國當(dāng)?shù)毓餐瓿闪藢?duì)受傷旅客的慰問、醫(yī)療陪護(hù)、遇難者遺體和傷員轉(zhuǎn)運(yùn)回國等相關(guān)工作。據(jù)悉，太平洋保險(xiǎn)此次快速應(yīng)對(duì)車禍而啟動(dòng)的急難救助，是目前國內(nèi)保險(xiǎn)公司與國際性救援機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作開展的，規(guī)模最大、效率最高的一次海外救援工作。

由于此次車禍?zhǔn)录鲇慰洼^多，且突發(fā)在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸，因此援救工作格外艱巨和復(fù)雜,尤其是此次遺體轉(zhuǎn)運(yùn)工作需要完成比辦理一般的遺體轉(zhuǎn)運(yùn)工作復(fù)雜幾倍的流程及手續(xù)。根據(jù)美國相關(guān)法律規(guī)定，這次遺體轉(zhuǎn)運(yùn)工作不僅需要準(zhǔn)備所有遇難者死亡證明、當(dāng)?shù)胤ㄡt(yī)局尸檢報(bào)告等8項(xiàng)證明，還需要美國兩大州州務(wù)卿的特殊批文，最后才能獲得中國領(lǐng)事館批準(zhǔn)遺體轉(zhuǎn)運(yùn)的最終公證書。為了最大化縮短文件準(zhǔn)備流程，國際SOS中國、新加坡及美國的工作人員與太平洋保險(xiǎn)鼎力合作，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上爭(zhēng)分奪秒，甚至派遣人員親自前往指定地點(diǎn)與相關(guān)部門溝通并獲取相應(yīng)文件。由于遺體所在地拉斯維加斯沒有直達(dá)上海的航線，國際SOS的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)還在轉(zhuǎn)運(yùn)當(dāng)天安排了靈車將遺體運(yùn)至洛杉磯。正是這種緊密配合，使得轉(zhuǎn)運(yùn)工作在最短時(shí)間內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)。

在與國際SOS合作完成此次海外救援服務(wù)后，太平洋保險(xiǎn)下一步的工作重點(diǎn)將集中在對(duì)車禍中傷殘游客的理賠工作，此次賠付中包括傷殘責(zé)任賠付、醫(yī)療及醫(yī)療補(bǔ)充保障責(zé)任賠付。